Foire aux questions
Quelles sont les heures d’ouverture des restaurants Pizza Delight ?
Pour connaître les heures d’ouverture, prière d’inscrire l’adresse, le code postal ou la ville du restaurant dans notre Localisateur de restaurant.
Mes mets sont en retard, qui dois-je appeler ?
Si votre commande est en retard, veuillez communiquer avec votre restaurant local pour obtenir de l’aide. Un membre de l’équipe vous informera alors de l’état de préparation de votre commande.
Comment puis-je modifier ma commande en ligne ?
Une fois que vous avez passé votre commande, vous DEVEZ communiquer avec votre restaurant local pour tout changement, ajout ou modification à votre commande en ligne. Prière de noter que ceci pourrait s’avérer difficile lors des périodes d’achalandage.
Quels sont les choix de paiement offerts lors d’une commande en ligne. ?
Vous pouvez payer avec une carte de crédit, carte de débit ou carte-cadeau valide.
Les cartes-cadeaux Pizza Delight ont-elles une date d’expiration ?
Non. Les cartes-cadeaux Pizza Delight (cartes physiques et cartes numériques) n’expirent jamais. Prière de noter que les cartes-cadeaux perdues ou volées ne peuvent être ni remplacées ni remboursées.
Ma carte-cadeau ne fonctionne pas. Que dois-je faire ?
Prière de communiquer avec un membre de l’équipe Pizza Delight à contactez-nous@pizzadelight.ca pour nous faire part du problème que vous éprouvez avec votre carte-cadeau. Nous vous aiderons à résoudre votre problème.
Y a-t-il un restaurant Pizza Delight près de chez moi ?
Vous pouvez trouver le restaurant le plus près de chez vous en inscrivant votre adresse, votre code postal ou votre ville dans notre Localisateur de restaurant.
Y a-t-il un accès Wi-Fi dans vos restaurants ?
La plupart de nos restaurants offrent un accès Wi-Fi à leur clientèle. Prière de communiquer avec votre restaurant local pour confirmer la disponibilité de son accès Wi-Fi.
Où puis-je obtenir une information nutritionnelle sur les produits de Pizza Delight ?
Prière de consulter nos brochures nutritionnelles et sur les allergies.
J’ai annulé ma commande en ligne, mais je n’ai pas reçu de remboursement.
Dans le cas de transactions par carte de crédit ou de débit, le remboursement peut prendre de 3 à 7 jours ouvrables suivant la transaction, avant que le remboursement n’apparaisse sur votre compte, selon la politique de la banque. Si vous n’avez toujours pas reçu de remboursement après cette période, prière de communiquer avec notre équipe à contactez-nous@pizzadelight.ca .
Existe-t-il des occasions de levée de fonds ?
Oui. Elles existent dans tous nos restaurants. Pour de plus amples informations, prière de communiquer directement avec votre restaurant local ou de faire parvenir un courriel à contactez-nous@pizzadelight.ca .
Comment puis-je échanger les codes de coupon en ligne ?
Vous tenez une bonne transaction ? Échangez votre code de coupon en ligne en suivant ces étapes :
- Allez à Commandez en ligne
- Ajoutez vos produits à votre panier; n’oubliez pas d’AJOUTER votre produit escompté à votre commande.
- Inscrivez le code de votre coupon dans la zone de champ Fidélité, au moment de passer la commande.
- Votre remise sera automatiquement prise en charge dans votre commande.
On ne peut échanger de code de coupon dans les restaurants.
Peut-on réserver des salons privés ?
Certains restaurants disposent de tels salons privés. Votre restaurant local vous renseignera à ce sujet.
Avez-vous un menu pour enfants ?
Oui. Nous avons un menu pour les enfants de 10 ans et moins.
Offrez-vous un service de traiteur pour des événements privés ?
Oui. Nous offrons un tel service. Vous pouvez communiquer directement avec le restaurant de votre choix ou faire parvenir une demande à contactez-nous@pizzadelight.ca .